一、２０２１年工作總結(jié)２０２１年，X市堅(jiān)持以習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于信訪工作的重要決策部署，圍繞“信訪總量繼續(xù)下降、信訪秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)、群眾滿意度繼續(xù)提升”的目標(biāo)，以信訪業(yè)務(wù)指標(biāo)量化考評(píng)為抓手，深入推進(jìn)問題樓盤化解攻堅(jiān)、“四個(gè)領(lǐng)域”信訪矛盾化解攻堅(jiān)、赴京訪治理、重復(fù)信訪治理和信訪積案專項(xiàng)化解等重點(diǎn)工作，做到既防疫情、處警情、穩(wěn)社情，又減存量、控增量、防變量，確保了全國(guó)……等重大活動(dòng)期間社會(huì)穩(wěn)定，切實(shí)推動(dòng)全市信訪工作提質(zhì)增效、信訪形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，解決了一大批事關(guān)群眾切身利...