提高領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)理解領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義,關(guān)鍵要掌握兩點(diǎn):一是必須是創(chuàng)造性的,二是必須有績效。一、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)主要掌握的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(一)語言藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的語言藝術(shù),實(shí)際上就是領(lǐng)導(dǎo)者的口才,即講話,運(yùn)用語言的能力。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都面臨著語言功力的考驗(yàn),語言駕馭和運(yùn)用的如何,反映著一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的思想水平、認(rèn)識(shí)水平、思維能力、邏輯表達(dá)能力和社交能力。領(lǐng)導(dǎo)者的語言藝術(shù)可從以下幾方面培養(yǎng):一是培養(yǎng)超凡的口才。人類生活到現(xiàn)在,口才已成為決定一個(gè)人生活及事業(yè)優(yōu)劣成敗最重要的因素之一。口才是一種技術(shù),也是一種藝術(shù)。能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備這種技術(shù)和藝術(shù)。二是掌握談話技巧...