單位23年信訪工作總結(jié)年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級信訪部門的指導(dǎo)下，我局以化解積案為重點，積極開展國、省信訪工作“示范”縣(市)創(chuàng)建活動，突出“事要解決”,維護群眾合法權(quán)益和正常信訪秩序，確保大局和諧穩(wěn)定，現(xiàn)將我局信訪工作半年總結(jié)如下。一、基本情況—月份，我市本級共接待來訪群眾批，人次；到衡訪批人次；赴省訪批人次；進京訪批人次。共辦理群眾來信件、網(wǎng)信件。業(yè)務(wù)指標上，及時受理率、按期答復(fù)率一直保持雙百(%),國家局投訴求決類初信初訪件，同比下降-%。二、工作開展情況(一)領(lǐng)導(dǎo)接訪常態(tài)化開展，建好黨群連心橋。一是市委書記、市長...