2023年銀行廳堂一體化服務(wù)工作總結(jié)現(xiàn)階段，伴隨著金融市場的日趨繁榮，以產(chǎn)品為核心的業(yè)務(wù)拓展模式也已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)前民眾對(duì)于商業(yè)銀行的個(gè)性化和多樣化需求，價(jià)值追求和服務(wù)體驗(yàn)享受成為了當(dāng)前客戶關(guān)注和追捧的關(guān)鍵。為此，XX支行堅(jiān)持以貫徹落實(shí)“有質(zhì)量的完成、有基礎(chǔ)的增長、有潛力的突破、有智慧的提升”的經(jīng)營方針為根本，以廳堂一體化服務(wù)管理為依托，始終秉承“貼心服務(wù)，真情相伴”的大服務(wù)理念，充分整合優(yōu)化優(yōu)勢資源，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和方式，2023年逐步實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品營銷質(zhì)效提高與服務(wù)效能提升的有機(jī)融合，為全年工作任務(wù)完成提供了源源不斷的動(dòng)力支撐。在此，...