在醫(yī)院信訪年度重點(diǎn)工作推進(jìn)會上的講話同志們：在醫(yī)院信訪工作的深入實(shí)施背景下，信訪工作能夠體現(xiàn)出社會力量對醫(yī)院臨床醫(yī)療服務(wù)的重要監(jiān)督作用，客觀上推動(dòng)建成更為和諧的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)與患者群體關(guān)系。患者運(yùn)用醫(yī)院信訪的途徑，能夠真實(shí)反饋醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量情況，有益于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)以患者為本的醫(yī)療服務(wù)模式。因此，信訪工作本身具有疏導(dǎo)醫(yī)患矛盾、改進(jìn)提升醫(yī)療質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)院形成更好綜合實(shí)力的保障價(jià)值。而醫(yī)院信訪措施的深入開展，也在一定程度上能夠平衡醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的各方利益關(guān)系，起到疏導(dǎo)與化解醫(yī)患糾紛矛盾的實(shí)踐作用。一、提升站位，充分認(rèn)識新時(shí)期醫(yī)院信訪...