推進(jìn)“就醫(yī)一件事”破解“就醫(yī)難”問題——Xx市人民醫(yī)院“我為群眾辦實(shí)事”經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告醫(yī)療服務(wù)關(guān)系千家萬戶，患者就醫(yī)體驗(yàn)是人民群眾對(duì)黨委政府推進(jìn)民生事業(yè)最直接的感觸。今年以來，xx市立醫(yī)院積極踐行人民至上、健康至上的理念，緊緊圍繞老百姓的“就醫(yī)一件事”，堅(jiān)持從小切口入手，全面開展優(yōu)化流程“順心”服務(wù)、提升質(zhì)量“放心”服務(wù)和延伸觸角“暖心”服務(wù)的“三心”服務(wù)，不斷滿足患者的就醫(yī)需求，增強(qiáng)了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。截止xx月底，患者滿意度達(dá)到95.8％，同比提高了3.9個(gè)百分點(diǎn)。一、問題概述xx市人民醫(yī)院是一家2023年才開始運(yùn)營的市級(jí)公立醫(yī)院，由于運(yùn)行時(shí)...