20XX年銀行運(yùn)營(yíng)主管工作總結(jié)（一）隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，20XX年銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。作為銀行運(yùn)營(yíng)主管，我在過去一年的工作中，不斷適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)變革，深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)客戶服務(wù)管理，提高運(yùn)營(yíng)效率和風(fēng)險(xiǎn)控制水平。以下是我在20XX年的工作總結(jié)，主要總結(jié)了以下幾個(gè)方面：一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型在20XX年，銀行業(yè)已經(jīng)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高潮期。作為銀行運(yùn)營(yíng)主管，我深入理解并把握了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，不斷推動(dòng)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)字化升級(jí)。首先，我們加大了對(duì)人工智能和大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用，通過智能化的風(fēng)控和營(yíng)銷模型，提高了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和客戶營(yíng)銷的準(zhǔn)確性和效率同時(shí)...