醫(yī)院“優(yōu)化服務(wù)流程”工作亮點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)一、組織機(jī)構(gòu)健全醫(yī)院成立了“優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由xx院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，其他院領(lǐng)導(dǎo)院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，醫(yī)院管理、信息化、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)的職能科室負(fù)責(zé)人為成員，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面推進(jìn)醫(yī)院服務(wù)流程優(yōu)化各方面工作。制定了《xx市xx醫(yī)院“優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程”活動(dòng)實(shí)施方案》二、廣泛宣傳動(dòng)員、健全培訓(xùn)教育體系全院全員參與把服務(wù)流程優(yōu)化和再造作為醫(yī)院工作重點(diǎn)，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，以醫(yī)院工作會(huì)議、院周會(huì)、院務(wù)會(huì)、院辦公會(huì)、動(dòng)員大會(huì)等多種會(huì)議形式，大力開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)宣傳教育工作；對(duì)...