...范化、便利化水平，更好為企業(yè)和群眾提供全流程一體化在線服務(wù)，推動(dòng)政府治理現(xiàn)代化，現(xiàn)就加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)提出以下意見(jiàn)。一、總體要求（一）指導(dǎo)思想。全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中...
...，由企業(yè)和群眾自主選擇辦理渠道。不得強(qiáng)制要求申請(qǐng)人在線下辦理業(yè)務(wù)前，先到線上預(yù)約或在線提交申請(qǐng)材料。已在線收取符合法定標(biāo)準(zhǔn)及形式要求的申請(qǐng)材料或通過(guò)部門間共享能獲取規(guī)范化電子材料的，不得要求申請(qǐng)人重復(fù)...
...”服務(wù)支撐體系建設(shè)，提供網(wǎng)頁(yè)端、移動(dòng)端等視頻互動(dòng)、在線交流、信息推送等功能服務(wù)。16.提升線上辦事深度。各級(jí)政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化辦事環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)和流程再造，通過(guò)網(wǎng)上校驗(yàn)、數(shù)據(jù)共享等方式，提供統(tǒng)一預(yù)約、申請(qǐng)受...
...部署交流“可視化”、管理服務(wù)“便捷化”、督查指導(dǎo)“在線化”。目前全市養(yǎng)老服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)已錄入老年人信息XXX余萬(wàn)條,養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)XXX個(gè),服務(wù)商家XXX家,切實(shí)提高了智慧養(yǎng)老服務(wù)能力和水平。強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。先后出臺(tái)了...
...結(jié)時(shí)限，向社會(huì)公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督。探索“網(wǎng)上發(fā)起、在線回應(yīng)、數(shù)據(jù)匯聚、全程留痕、時(shí)限管控”的“云勘驗(yàn)”模式，簡(jiǎn)易勘驗(yàn)可通過(guò)視頻連線和上傳圖片方式，實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面”勘驗(yàn)，不斷提升服務(wù)效率。二、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)...
...進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)向網(wǎng)上延伸，做到“應(yīng)上盡上、全程在線”，實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫銜接、合一通辦。以政務(wù)信息化倒逼政務(wù)服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，不僅申請(qǐng)人可一站辦理，審批人也能一站辦結(jié)，真正做到“一網(wǎng)一門一端一號(hào)一碼...
...提供更加簡(jiǎn)明易懂的辦事指南和網(wǎng)上辦事操作說(shuō)明，規(guī)范在線咨詢、引導(dǎo)服務(wù)，完善在線導(dǎo)辦、智能推薦等功能，實(shí)現(xiàn)辦事情形“應(yīng)細(xì)化盡細(xì)化”、業(yè)務(wù)流程“應(yīng)優(yōu)化盡優(yōu)化”、字段材料“應(yīng)共享盡共享”。推進(jìn)一體化政務(wù)服務(wù)...
...智慧社區(qū)服務(wù)網(wǎng)推廣應(yīng)用，拓展社區(qū)服務(wù)功能，組織開(kāi)展在線服務(wù)評(píng)價(jià)工作。(四)加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)1.強(qiáng)化社區(qū)人才隊(duì)伍建設(shè)。建立健全社區(qū)工作者職業(yè)體系，建立崗位薪酬制度并完善動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，按規(guī)定參加社...
...辦理事項(xiàng)數(shù)量，實(shí)現(xiàn)群眾外網(wǎng)申報(bào)、審批線上流轉(zhuǎn)、結(jié)果在線可查。繼續(xù)逐項(xiàng)梳理完善網(wǎng)辦事項(xiàng)要素，優(yōu)化網(wǎng)廳事項(xiàng)流程配置，結(jié)合上級(jí)網(wǎng)辦事項(xiàng)持續(xù)開(kāi)展減時(shí)限、減材料、減環(huán)節(jié)改革工作，實(shí)現(xiàn)全旗網(wǎng)辦事項(xiàng)區(qū)域統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)...
...辦理事項(xiàng)數(shù)量，實(shí)現(xiàn)群眾外網(wǎng)申報(bào)、審批線上流轉(zhuǎn)、結(jié)果在線可查。繼續(xù)逐項(xiàng)梳理完善網(wǎng)辦事項(xiàng)要素，優(yōu)化網(wǎng)廳事項(xiàng)流程配置，結(jié)合上級(jí)網(wǎng)辦事項(xiàng)持續(xù)開(kāi)展減時(shí)限、減材料、減環(huán)節(jié)改革工作，實(shí)現(xiàn)全旗網(wǎng)辦事項(xiàng)區(qū)域統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)...
...縣級(jí)兜底培訓(xùn)，整合教育培訓(xùn)資源，用好現(xiàn)有培訓(xùn)基地和在線培訓(xùn)平臺(tái)。依托各級(jí)各類干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)開(kāi)放共享社區(qū)服務(wù)精品課程，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源直達(dá)村（社區(qū)）。實(shí)行“導(dǎo)師幫帶制”，推動(dòng)新任村（社區(qū)）工作者導(dǎo)師幫...
...其中包括網(wǎng)約配送員、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師、老年人能力評(píng)估師在線學(xué)習(xí)服務(wù)師等在2015年后納入《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》的新職業(yè)，以及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)師、密室設(shè)計(jì)師、助浴師等尚未納入職業(yè)分類大典但已具有一定規(guī)模的職業(yè)...
...專業(yè)。重視技術(shù)投入機(jī)制，減少技術(shù)負(fù)面效應(yīng)。通過(guò)推廣在線教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智慧養(yǎng)老等，擴(kuò)大公共服務(wù)覆蓋范圍，特別是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的可得性。提升公共服務(wù)信息平臺(tái)互聯(lián)互通數(shù)據(jù)共享能力，推動(dòng)更多服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦...
...明，讓企業(yè)群眾辦事“一看就能懂、一點(diǎn)就能辦”。推行在線導(dǎo)辦幫辦和智能客服，解決企業(yè)群眾在線操作、材料準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程等方面問(wèn)題。規(guī)范編制紙質(zhì)版政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南，在各級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)...
...8小時(shí)外由上海百事通網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)律師接聽(tīng)），為群眾提供在線查詢、在線咨詢、在線審核、在線辦理、在線監(jiān)督等服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“指尖上”的公共法律服務(wù)。XX省司法廳于20XX0智慧版通過(guò)網(wǎng)絡(luò)(12348XX法網(wǎng)：js.12348.gov.cn)、微信（微...
...年5月底2.科學(xué)設(shè)置政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。按照《全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)建設(shè)方案》，“好差評(píng)”結(jié)果分為“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”“非常不滿意”五個(gè)等級(jí)，對(duì)應(yīng)的分值分別為...
...“XX民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)”進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程在線閉環(huán)管理。(四)加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)。民政部門會(huì)同人社、衛(wèi)健、消防救援、市場(chǎng)監(jiān)管等部門加大養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員(包括養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、管理...
...建設(shè)政務(wù)服務(wù)地圖，集成辦事攻略查看、就近網(wǎng)點(diǎn)指引、在線幫代辦、視頻導(dǎo)辦、在線預(yù)約等五大場(chǎng)景，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)地圖與政務(wù)服務(wù)碼關(guān)聯(lián)，以實(shí)體政務(wù)門牌的形式向基層延伸覆蓋。探索線下無(wú)感取號(hào)、掃碼授權(quán)使用電子證照...
...群眾選擇個(gè)性化、便捷化、智能化的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)，提升在線服務(wù)能力。加強(qiáng)統(tǒng)籌，建設(shè)高效網(wǎng)上政府。全面推行“簡(jiǎn)單咨詢1個(gè)工作日答復(fù)”機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)民留言統(tǒng)計(jì)分析，提供智能、及時(shí)的政務(wù)問(wèn)答服務(wù)。以政府信息“一網(wǎng)...
...推動(dòng)市、縣政務(wù)大廳智慧化升級(jí)改造，引入大數(shù)據(jù)分析、在線預(yù)約叫號(hào)、政務(wù)數(shù)字地圖等系統(tǒng)，可視化展示服務(wù)預(yù)約、排隊(duì)、受理、辦結(jié)等情況。3.持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“便利化”。協(xié)調(diào)各縣（市、區(qū)）推動(dòng)教育、社保、醫(yī)保、勞...
...推動(dòng)市、縣政務(wù)大廳智慧化升級(jí)改造，引入大數(shù)據(jù)分析、在線預(yù)約叫號(hào)、政務(wù)數(shù)字地圖等系統(tǒng)，可視化展示服務(wù)預(yù)約、排隊(duì)、受理、辦結(jié)等情況。3.持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“便利化”。協(xié)調(diào)各縣（市、區(qū)）推動(dòng)教育、社保、醫(yī)保、勞...
...；推動(dòng)市、縣政務(wù)大廳智慧化升級(jí)改造引入大數(shù)據(jù)分析、在線預(yù)約叫號(hào)、政務(wù)數(shù)字地圖等系統(tǒng)，可視化展示服務(wù)預(yù)約、排隊(duì)、受理、辦結(jié)等情況。3.持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“便利化”。協(xié)調(diào)各縣（市、區(qū)）推動(dòng)教育社保、醫(yī)保、勞動(dòng)...
...念。二是辦好多樣化的課堂，搭建線上線下一體化平臺(tái)。在線下，我們有“科普大講壇”、“綠螺講堂”等多個(gè)實(shí)踐平臺(tái)，志愿者們既是科普劇演員，又是科普節(jié)目研發(fā)者，在宣傳科普的同時(shí)盡情展示“銀馬甲”“小綠螺”的精...
...網(wǎng)約護(hù)理、網(wǎng)約家庭醫(yī)生、網(wǎng)約家庭藥師等服務(wù)，為居民在線提供健康咨詢、慢性病隨訪、延伸處方、健康管理等服務(wù)。鼓勵(lì)以社區(qū)網(wǎng)格化管理為切入點(diǎn)，通過(guò)移動(dòng)體檢車、健康小屋、巡診包、可穿戴設(shè)備、云檢驗(yàn)、云影像和云...
...上申報(bào)到網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋應(yīng)上盡上、全程在線，切實(shí)提高網(wǎng)上辦理比例和辦理深度。加快推進(jìn)各級(jí)各部門實(shí)體政務(wù)大廳業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的對(duì)接融合、信息同步，實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致、無(wú)縫銜接、...
