...二是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”進(jìn)展一般:49.6%的市場(chǎng)主體使用網(wǎng)上辦事大廳(系統(tǒng));三是市場(chǎng)監(jiān)管改革進(jìn)展不大:約80%的市場(chǎng)主體有被上門(mén)檢查的經(jīng)歷;約70%的認(rèn)為被檢查的次數(shù)和事項(xiàng)沒(méi)有變化;約65%的使用全國(guó)信用信息系統(tǒng)。從...
...二是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”進(jìn)展一般:49.6%的市場(chǎng)主體使用網(wǎng)上辦事大廳(系統(tǒng));三是市場(chǎng)監(jiān)管改革進(jìn)展不大:約80%的市場(chǎng)主體有被上門(mén)檢查的經(jīng)歷;約70%的認(rèn)為被檢查的次數(shù)和事項(xiàng)沒(méi)有變化;約65%的使用全國(guó)信用信息系統(tǒng)。從...
...建設(shè),實(shí)現(xiàn)部門(mén)間政務(wù)信息橫向互通和各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)上辦事系統(tǒng)的縱向連接。大力推進(jìn)網(wǎng)上辦理。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)從網(wǎng)上申報(bào)向網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋深度延伸,最終實(shí)現(xiàn)“應(yīng)上盡上、全程在線”。加強(qiáng)宣傳推...
...否充分,是否存在“體外循環(huán)”、反復(fù)排隊(duì)、多次跑腿。網(wǎng)上辦事是否存在重復(fù)登錄、錯(cuò)鏈斷鏈、無(wú)法訪問(wèn)、無(wú)法提交、反復(fù)提交,線上線下辦事指南不一致、辦理標(biāo)準(zhǔn)不相同等問(wèn)題。4.內(nèi)部業(yè)務(wù)是否銜接順暢。部門(mén)內(nèi)部審批...
...水、氣等民生公共服務(wù)事項(xiàng),看能不能就近查詢、辦理或網(wǎng)上、掌上查詢、辦理等。2.辦事流程是否優(yōu)化精簡(jiǎn)。審批事項(xiàng)設(shè)置是否依法依規(guī),承接下放或賦權(quán)的事項(xiàng)是否接得住,辦事指南是否清晰準(zhǔn)確并與實(shí)際操作的一致,辦...
...接,推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“極簡(jiǎn)審批”。(三)規(guī)范網(wǎng)上辦事服務(wù)。1.統(tǒng)籌網(wǎng)上辦事入口。充分發(fā)揮XX政務(wù)服務(wù)網(wǎng)作為總門(mén)戶對(duì)外服務(wù)作用,加強(qiáng)統(tǒng)一身份認(rèn)證、“XX信簽"應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事“一次注冊(cè)、多點(diǎn)互認(rèn)、全網(wǎng)通行...
...道辦)、各有關(guān)部門(mén)分工負(fù)責(zé))9.編制公開(kāi)辦事指南。規(guī)范網(wǎng)上辦事指引,提供簡(jiǎn)明易懂實(shí)用的辦事指南和網(wǎng)上辦事操作說(shuō)明,讓企業(yè)群眾辦事“一看就能懂、一點(diǎn)就能辦”。推行在線導(dǎo)辦幫辦和智能客服,解決企業(yè)群眾在線操作...
...監(jiān)察系統(tǒng)體系,形成省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)。20XX年,加快網(wǎng)上辦事大廳和省、市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的對(duì)接共享,在省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)“省-市-縣-鄉(xiāng)-村”五級(jí)無(wú)障礙聯(lián)通。目前,XXX個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)審,XXX個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線申辦,其中XX個(gè)...
...,處理好窗口設(shè)置、辦事引導(dǎo)、秩序管理等問(wèn)題。8.規(guī)范網(wǎng)上辦事入口。按照“統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一受理、全程監(jiān)管”的要求,對(duì)接省級(jí)統(tǒng)一申報(bào)受理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)群眾辦事多渠道一次認(rèn)證、多點(diǎn)互聯(lián)、無(wú)縫切換。按照“誰(shuí)建設(shè),誰(shuí)負(fù)...
...,處理好窗口設(shè)置、辦事引導(dǎo)、秩序管理等問(wèn)題。8.規(guī)范網(wǎng)上辦事入口。按照“統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一受理、全程監(jiān)管”的要求,對(duì)接省級(jí)統(tǒng)一申報(bào)受理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)群眾辦事多渠道一次認(rèn)證、多點(diǎn)互聯(lián)、無(wú)縫切換。按照“誰(shuí)建設(shè),誰(shuí)負(fù)...
...動(dòng)客戶端。開(kāi)展群眾個(gè)人網(wǎng)頁(yè)和企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè)建設(shè),提高網(wǎng)上辦事精細(xì)化水平。以審批智能化、服務(wù)自主化、辦事移動(dòng)化為重點(diǎn),把實(shí)體政務(wù)大廳、網(wǎng)上平臺(tái)、移動(dòng)客戶端、自助終端、服務(wù)熱線等結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)線上線下功能互...
我州“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作情況匯報(bào)20XX年,XX省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)上政務(wù)系統(tǒng)”)正式開(kāi)通運(yùn)行,我州認(rèn)真落實(shí)省委、省政府決策部署,強(qiáng)化系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,并以此為主要抓手,不斷推進(jìn)“互...
...事為主的工作模式已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)和群眾的要求,推行網(wǎng)上辦事勢(shì)在必行。浙江、江蘇、福建等沿海發(fā)達(dá)省份,乃至貴州、寧夏等內(nèi)陸省份,多年前就建設(shè)了網(wǎng)上辦事大廳,形成了一整套成熟的網(wǎng)上辦事模式,在提升政務(wù)服務(wù)...
...與工作人員進(jìn)行交流,仔細(xì)詢問(wèn)窗口工作人員接待群眾、網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)等情況,并以企業(yè)辦事人員身份,通過(guò)模擬走流程的方式,從辦理流程、辦理要件、辦理時(shí)限、辦理渠道等方面體驗(yàn)了“危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證”的辦理。侯...
...以通報(bào).二是完善外部監(jiān)督.設(shè)立群眾意見(jiàn)箱、舉報(bào)熱線、網(wǎng)上意見(jiàn)窗口,由專人負(fù)責(zé)意見(jiàn)收集整理.每年召開(kāi)一次服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)評(píng)會(huì).同時(shí)聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表組成社會(huì)監(jiān)督團(tuán),對(duì)各服務(wù)窗口機(jī)關(guān)效能情...
...一次辦”要求,進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,統(tǒng)一網(wǎng)上辦事入口和受理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線下辦事大廳和服務(wù)窗口與線上平臺(tái)協(xié)同運(yùn)行。深入推進(jìn)市場(chǎng)主體全程電子化登記,年底前實(shí)現(xiàn)全省內(nèi)資企業(yè)設(shè)立登記網(wǎng)上辦理比例達(dá)到X%以...
...x個(gè)工作日,大大提高了辦事效率。(二)推行一站式服務(wù)與網(wǎng)上辦事。為了進(jìn)一步方便群眾辦事,我們推行了一站式服務(wù)和網(wǎng)上辦事。在政務(wù)服務(wù)大廳,設(shè)立了綜合服務(wù)窗口,將涉及多個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)集中辦理,群眾只需要在一個(gè)窗...
...,大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳向網(wǎng)上辦事大廳延伸,打造政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,對(duì)企業(yè)和群眾辦事實(shí)行“一口受理”、全程服務(wù)。截止目前,區(qū)各部門(mén)依申請(qǐng)+公共服務(wù)事項(xiàng)...
...X市在XX個(gè)區(qū)(縣級(jí)市)設(shè)立分廳,XXX個(gè)街(鎮(zhèn))全部開(kāi)通網(wǎng)上辦事站,XXX多類業(yè)務(wù)在全市或部分區(qū)域?qū)嵭新?lián)網(wǎng)通辦,最大限度滿足企業(yè)、辦事群眾的需要。二是多渠道辦事。XX市在各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心布設(shè)自助服務(wù)終端XXXX余臺(tái),群...
...“群眾跑腿”為“信息跑路”。目前,我國(guó)眾多省市推進(jìn)網(wǎng)上辦事大廳和審批系統(tǒng)建設(shè),群眾可以“足不出戶”實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,通過(guò)審批系統(tǒng)將原來(lái)“串聯(lián)”審批改為“并聯(lián)”審批,大幅提升審批效率,大大減少信息傳遞的...
...依托全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),統(tǒng)一提供政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事“一次注冊(cè)、多點(diǎn)互認(rèn)、全網(wǎng)通行”。各部門(mén)自建政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及移動(dòng)端應(yīng)用要逐步將申報(bào)、受理、辦結(jié)等環(huán)節(jié)整合至一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)或“遼事通”“營(yíng)...
...壓縮22.02%,審批效率大幅提高。依托寧夏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中寧網(wǎng)上辦事大廳和“我的寧夏”手機(jī)App,大力推行“不見(jiàn)面”網(wǎng)上辦理,全縣網(wǎng)上辦件6.1萬(wàn)余件,入庫(kù)電子證照8930件,網(wǎng)上辦件量、電子證照入庫(kù)量均位居全區(qū)前列。四是...
...“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)推行網(wǎng)上辦事,提高工作效率和服務(wù)水平。深化“馬上辦”,全面梳理“一趟不用跑”和“最多跑一趟”辦事清單,充分發(fā)揮“流動(dòng)惠民服務(wù)大廳”,...
...“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)推行網(wǎng)上辦事,提高工作效率和服務(wù)水平。深化“馬上辦”,全面梳理“一趟不用跑”和“最多跑一趟”辦事清單,充分發(fā)揮“流動(dòng)惠民服務(wù)大廳”,...
...數(shù)據(jù)支撐;三是短信服務(wù)群眾,將政務(wù)服務(wù)網(wǎng)用戶注冊(cè)、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上服務(wù)評(píng)價(jià)等事項(xiàng)全流程信息通過(guò)手機(jī)短信告知辦事群眾,讓辦事群眾實(shí)時(shí)了解事項(xiàng)的辦理動(dòng)態(tài)和及時(shí)作出服務(wù)評(píng)價(jià),截止目前,共發(fā)送短信條;四是加強(qiáng)部...