...失落沒(méi)有逃過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的眼睛,她,沒(méi)有責(zé)備我。只是她的行動(dòng),讓我受到了深深的教育:面對(duì)煩躁病人無(wú)禮的指責(zé),她會(huì)微笑地說(shuō)聲:對(duì)不起,我會(huì)努力達(dá)到您的要求!面對(duì)消極的病人,她會(huì)耐心開(kāi)導(dǎo),直到他們甩掉思想上的包...