加強(qiáng)四德建設(shè)崇尚文明禮儀識講座——公務(wù)員禮儀知一、禮儀的概念什么是“禮儀”禮儀指的是人們在社會交往中由于受到歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗影響、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成的，既為人們認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。一、禮儀的概念禮1溝通的功能儀2協(xié)調(diào)的功能的四大3維護(hù)的功能功4教育的功能能一、禮儀的概念1寬容的原則禮32敬人的原則儀的4自律的原則遵守的...
