區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局2024年消費(fèi)維權(quán)工作總結(jié)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局2024年消費(fèi)維權(quán)工作總結(jié)2024年,XX區(qū)投訴舉報(bào)中心在區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的理念,認(rèn)真做好消費(fèi)維權(quán)工作,截至10月17日,XX區(qū)投訴舉報(bào)中心共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)3868件,其中投訴3085件,舉報(bào)897件。辦理反饋12345市長(zhǎng)熱線2048件。接受各類咨詢5000余人次,化解群體性投訴15起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約760萬(wàn)元?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:一、具體做法一是放...
市場(chǎng)監(jiān)管局稽查大隊(duì)消費(fèi)維權(quán)工作交流發(fā)言材料x(chóng)x市市場(chǎng)監(jiān)管局稽查大隊(duì)在市局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,聚焦群眾期盼、積極回應(yīng)消費(fèi)者訴求,扎實(shí)做好投訴舉報(bào)處理和消費(fèi)維權(quán)工作,取得了良好的社會(huì)效果。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下,如有不妥歡迎批評(píng)指正,也歡迎各位同仁提出更好的建議。一、工作開(kāi)展情況(一)夯實(shí)工作根基,提升辦事效率。健全完善投訴舉報(bào)快速受理回應(yīng)機(jī)制。安排專人負(fù)責(zé)12345、12315投訴舉報(bào)受理、分辦和督辦工作。堅(jiān)持迅速...
某市場(chǎng)監(jiān)管稽查大隊(duì)關(guān)于消費(fèi)維權(quán)工作的發(fā)言稿某消費(fèi)維權(quán)稽查大隊(duì)在市局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,聚焦群眾期盼、積極回應(yīng)消費(fèi)者訴求,扎實(shí)做好投訴舉報(bào)處理和消費(fèi)維權(quán)工作,取得了良好的社會(huì)效果。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下,如有不妥歡迎批評(píng)指正,也歡迎各位同仁提出更好的建議。一、工作開(kāi)展情況(一)夯實(shí)工作根基,提升辦事效率。健全完善投訴舉報(bào)快速受理回應(yīng)機(jī)制。安排專人負(fù)責(zé)12345、12315投訴舉報(bào)受“理、分辦和督辦工作。堅(jiān)持迅速反應(yīng)...
某市場(chǎng)監(jiān)管稽查大隊(duì)關(guān)于消費(fèi)維權(quán)工作的發(fā)言稿某消費(fèi)維權(quán)稽查大隊(duì)在市局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,聚焦群眾期盼、積極回應(yīng)消費(fèi)者訴求,扎實(shí)做好投訴舉報(bào)處理和消費(fèi)維權(quán)工作,取得了良好的社會(huì)效果?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下,如有不妥歡迎批評(píng)指正,也歡迎各位同仁提出更好的建議。一、工作開(kāi)展情況(一)夯實(shí)工作根基,提升辦事效率。健全完善投訴舉報(bào)快速受理回應(yīng)機(jī)制。安排專人負(fù)責(zé)12345、12315投訴舉報(bào)受“理、分辦和督辦工作。堅(jiān)持迅速反...
X區(qū)消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治情況匯報(bào)尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:為深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境的決策部署,積極響應(yīng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局及省市相關(guān)要求,X區(qū)自XX年XX月起,全面啟動(dòng)了消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng)。本次行動(dòng)旨在通過(guò)集中力量、重拳出擊,有效解決一批群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)影響惡劣的消費(fèi)侵權(quán)問(wèn)題,進(jìn)一步提升消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿意度?,F(xiàn)將專...
市場(chǎng)監(jiān)管消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治總結(jié)現(xiàn)將上半年我縣消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作情況匯報(bào)如下:一、工作開(kāi)展情況(一)突出投訴舉報(bào)問(wèn)題,健全機(jī)制提升效能。一是健全完善投訴舉報(bào)快速受理回應(yīng)機(jī)制。在執(zhí)法大隊(duì)設(shè)立投訴舉報(bào)受理辦公室,安排*名人員專門負(fù)責(zé)*投訴舉報(bào)受理、分辦和督辦工作。建立*小時(shí)值守制度,確保群眾各類咨詢、投訴舉報(bào)能及時(shí)受理答復(fù)。堅(jiān)持迅速反“應(yīng),快速處置,完善兩個(gè)*”小時(shí)快速回應(yīng)機(jī)制,...
縣市場(chǎng)監(jiān)管局消費(fèi)維權(quán)負(fù)責(zé)人針對(duì)12345政務(wù)服務(wù)熱線工作進(jìn)行部署的講話提綱今天,我們召開(kāi)政務(wù)服務(wù)熱線辦理專題會(huì)議,目的是進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)熱線辦理水平,充分發(fā)揮其“聆聽(tīng)群眾聲音、響應(yīng)群眾訴求、滿足群眾期盼”的積極作用,全面提升行政效能和為民服務(wù)水平,不斷增加群眾認(rèn)可度和滿意度。剛剛某同志帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了某某某等文件,希望各位貫徹落實(shí)文件要求,高度重視熱線工作,堅(jiān)決按時(shí)完成熱線辦理任務(wù)。下面,我講幾點(diǎn)要...
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)于消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治情況的匯報(bào)發(fā)言現(xiàn)將上半年我縣消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作情況匯報(bào)如下:一、工作開(kāi)展情況(一)突出投訴舉報(bào)問(wèn)題,健全機(jī)制提升效能。一是健全完善投訴舉報(bào)快速受理回應(yīng)機(jī)制。在執(zhí)法大隊(duì)設(shè)立投訴舉報(bào)受理辦公室,安排2名人員專門負(fù)責(zé)12345、12315投訴舉報(bào)受理、分辦和督辦工作。建立24小時(shí)值守制度,確保群眾各類咨詢、投訴舉報(bào)能及時(shí)受理答復(fù)。堅(jiān)持迅速反應(yīng),快速處置,完...
在加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作會(huì)議上的講話(僅供學(xué)習(xí))同志們:這次加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作會(huì)議的主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)座談會(huì)的統(tǒng)一部署。深入推進(jìn)群眾路線,教育實(shí)踐活動(dòng),以深化機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī),研究部署新形勢(shì)下加強(qiáng)流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品質(zhì)量監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)工作,進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),抓住機(jī)遇,明確目標(biāo),強(qiáng)化監(jiān)管,切實(shí)提升重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作水平。近年來(lái),全國(guó)各級(jí)工商部門認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部...
某縣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管消費(fèi)維權(quán)整治工作情況匯報(bào)現(xiàn)將消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作情況匯報(bào)如下:一、工作開(kāi)展情況(一)夯實(shí)工作根基,提升維權(quán)效能。一是全面落實(shí)消費(fèi)訴求處置率和投訴回訪滿意率。截至目前,共受理、分流、轉(zhuǎn)辦各類投訴舉報(bào)民生事項(xiàng)件,消費(fèi)維權(quán)類訴求件調(diào)解成功率達(dá)%以上。二是提升工作站位,進(jìn)一步完善多重機(jī)制。進(jìn)一步建立會(huì)商研判機(jī)制、月統(tǒng)計(jì)分析機(jī)制,嚴(yán)格按照工作方案,分步驟、分階段地對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行重...
關(guān)于消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治情況匯報(bào)根據(jù)會(huì)議安排,現(xiàn)將我縣消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作情況匯報(bào)如下:一、工作開(kāi)展情況(一)突出投訴舉報(bào)問(wèn)題,健全機(jī)制提升效能。一是健全完善投訴舉報(bào)快速受理回...
關(guān)于重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)整治工作的發(fā)言同志們:這次加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作會(huì)議的主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)座談會(huì)的統(tǒng)一部署。深入推進(jìn)群眾路線,教育實(shí)踐活動(dòng),以深化機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī),研究部署...
縣區(qū)關(guān)于消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治情況匯報(bào)根據(jù)會(huì)議安排,現(xiàn)將我縣消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作情況匯報(bào)如下:一、工作開(kāi)展情況(一)突出投訴舉報(bào)問(wèn)題,健全機(jī)制提升效能。一是健全完善投訴舉報(bào)快速受...
在重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)整治工作的發(fā)言同志們:這次加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作會(huì)議的主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)座談會(huì)的統(tǒng)一部署。深入推進(jìn)群眾路線,教育實(shí)踐活動(dòng),以深化機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī),研究部署新...
XX縣區(qū)關(guān)于消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治情況匯報(bào)根據(jù)會(huì)議安排,現(xiàn)將我縣消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作情況匯報(bào)如下:一、工作開(kāi)展情況(一)突出投訴舉報(bào)問(wèn)題,健全機(jī)制提升效能。一是健全完善投訴舉報(bào)快速...
消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治情況匯報(bào)范文根據(jù)會(huì)議安排,現(xiàn)將我縣消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作情況匯報(bào)如下:一、工作開(kāi)展情況(一)突出投訴舉報(bào)問(wèn)題,健全機(jī)制提升效能。一是健全完善投訴舉報(bào)快速受理回...
在全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)消費(fèi)維權(quán)工作會(huì)議上的交流發(fā)言材料今天借全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)消費(fèi)維權(quán)工作會(huì)議這平臺(tái),就如何有效提高消費(fèi)訴求處置率和投訴回訪滿意率這個(gè)問(wèn)題與大家交流一下個(gè)人看法,不足之處還請(qǐng)大家批評(píng)指正...