市場(chǎng)監(jiān)管局2024年上半年12315消費(fèi)投訴舉報(bào)分析報(bào)告2024年上半年,X市市場(chǎng)監(jiān)管局立足職能職責(zé),聚焦消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)任務(wù),圍繞投訴舉報(bào)處置質(zhì)效提升,推進(jìn)12315執(zhí)法體系建設(shè),綜合處置工作取得良好成效?,F(xiàn)將半年來(lái)投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析如下:一、基本情況xx.xxxxx.xx國(guó)12315平臺(tái)話務(wù)接收消費(fèi)者投訴、舉報(bào)xxxx件,同比增長(zhǎng)xx.xx%,表?yè)P(yáng)x件。其中:投訴xxxx件,舉報(bào)xxxx件,已辦結(jié)xxxx件,按時(shí)辦結(jié)反饋率為xxx%,為消費(fèi)者挽回?fù)p失xxx.x...