2024年科室護(hù)理工作總結(jié)一、概述XX年是我們科室的發(fā)展歷程中具有重要意義的一年。在這一年里,我科堅持以病人為中心,不斷優(yōu)化護(hù)理服務(wù)提高工作效率和質(zhì)量。本文將對我們科室XX年的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。二、工作內(nèi)容(一)提高病人滿意度XX年,我們科室將病人滿意度放在首位,努力提升服務(wù)質(zhì)量。我們積極傾聽病人的需求,回應(yīng)他們的關(guān)切,提供個性化和全面的護(hù)理服務(wù)。我們建立了病人滿意度調(diào)查制度,定期對病人進(jìn)行滿意度調(diào)查...