交通運(yùn)輸局關(guān)于征集貨車司機(jī)投訴處置效率質(zhì)量不高問(wèn)題線索的公告為切實(shí)維護(hù)貨車司機(jī)合法權(quán)益,提升我縣交通運(yùn)輸服務(wù)水平,第七師胡楊河市交通運(yùn)輸局開(kāi)展集中整治貨車司機(jī)投訴處置效率質(zhì)量不高等問(wèn)題,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:一、整治重點(diǎn)(一)投訴處理效率問(wèn)題:處理貨車司機(jī)的訴求超時(shí),反饋不及時(shí)。(二)投訴處理質(zhì)量問(wèn)題:處理結(jié)果敷衍了事、答非所問(wèn),未能切實(shí)解決貨車司機(jī)反映的實(shí)際問(wèn)題;處理結(jié)果缺乏針對(duì)性和有效性,...