XX市市場監(jiān)管領(lǐng)域依法處置惡意性牟利性職業(yè)投訴舉報(bào)行為的實(shí)施方案為進(jìn)一步優(yōu)化XX市營商環(huán)境，提振消費(fèi)信心，促進(jìn)社會(huì)誠信體系建設(shè)，結(jié)合《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《XX省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》《市場監(jiān)督管理...
關(guān)于依法處置市場監(jiān)管領(lǐng)域惡意投訴舉報(bào)行為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的實(shí)施方案為全面貫徹落實(shí)中央、省、市優(yōu)化營商環(huán)境，開展?fàn)I商環(huán)境提升行動(dòng)的工作要求，規(guī)范投訴舉報(bào)行為，構(gòu)建社會(huì)誠信體系，營造市場化、法治化營商環(huán)境...
X市市場監(jiān)管投訴舉報(bào)處理工作流程為進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理工作，規(guī)范投訴舉報(bào)處理流程，保護(hù)自然人、法人或者其他組織合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫...
...標(biāo)執(zhí)法監(jiān)管中都感受到公平正義，創(chuàng)新“三大舉措”推進(jìn)投訴舉報(bào)提質(zhì)增效。一、健全投訴制度，搭好維權(quán)服務(wù)“連心橋”XX市公共資源交易監(jiān)管局為優(yōu)化權(quán)利救濟(jì)渠道，保證市場活力持續(xù)釋放，印發(fā)實(shí)施《XX市招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)投...
開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管局關(guān)于投訴舉報(bào)處理工作的匯報(bào)發(fā)言近年來，開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷和大力指導(dǎo)下，始終樹牢以人民為中心發(fā)展理念，聚焦群眾期盼、回應(yīng)消費(fèi)者訴求，創(chuàng)新工作措施，健全工作機(jī)制，扎實(shí)...
市場監(jiān)管部門關(guān)于推動(dòng)投訴舉報(bào)處置工作提質(zhì)增效有關(guān)做法的匯報(bào)發(fā)言近年來，X部門在省局、X局的有力指導(dǎo)下，立足新發(fā)展階段，嚴(yán)格監(jiān)管，優(yōu)化服務(wù)，各項(xiàng)工作取得一定成效，先后榮獲全省市場監(jiān)管系統(tǒng)先進(jìn)集體、全省食品...
市場監(jiān)管局2024年上半年12315消費(fèi)投訴舉報(bào)分析報(bào)告2024年上半年，X市市場監(jiān)管局立足職能職責(zé)，聚焦消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)任務(wù)，圍繞投訴舉報(bào)處置質(zhì)效提升，推進(jìn)12315執(zhí)法體系建設(shè)，綜合處置工作取得良好成效。現(xiàn)將半年來投訴舉報(bào)數(shù)...
XX鎮(zhèn)公平競爭審查投訴舉報(bào)受理回應(yīng)機(jī)制為進(jìn)一步推進(jìn)公平競爭審查制度落實(shí)，防止和糾正濫用行政權(quán)力排除、限制競爭行為，營造公平競爭的制度環(huán)境和市場化、法治化、國際化的營商環(huán)境，切實(shí)發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，根據(jù)...
關(guān)于修訂《納稅服務(wù)投訴管理辦法》的公告國家稅務(wù)總局公告20XX年第X號(hào)為認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的部署，進(jìn)一步規(guī)范納稅服務(wù)投訴管理，提高投訴辦理效率，維護(hù)納稅人（含繳費(fèi)人、...
...3.22%。3.行政行為類型。引發(fā)爭議的行政行為類型主要是投訴舉報(bào)回復(fù)處理、行政處罰決定。其中，對(duì)投訴舉報(bào)回復(fù)處理不服引發(fā)的案件26件，占案件總數(shù)的83.87%；對(duì)處罰決定不服引發(fā)的案件5件，占案件總數(shù)的16.13%。4.審結(jié)情況及...
...項(xiàng)整治工作情況匯報(bào)如下：一、工作開展情況（一）突出投訴舉報(bào)問題，健全機(jī)制提升效能。一是健全完善投訴舉報(bào)快速受理回應(yīng)機(jī)制。在執(zhí)法大隊(duì)設(shè)立投訴舉報(bào)受理辦公室，安排2名人員專門負(fù)責(zé)12345、12315投訴舉報(bào)受理、分辦...
...項(xiàng)整治工作情況匯報(bào)如下：一、工作開展情況（一）突出投訴舉報(bào)問題，健全機(jī)制提升效能。一是健全完善投訴舉報(bào)快速受理回應(yīng)機(jī)制。在執(zhí)法大隊(duì)設(shè)立投訴舉報(bào)受理辦公室，安排2名人員專門負(fù)責(zé)12345、12315投訴舉報(bào)受理、分辦...
...項(xiàng)整治工作情況匯報(bào)如下：一、工作開展情況（一）突出投訴舉報(bào)問題，健全機(jī)制提升效能。一是健全完善投訴舉報(bào)快速受理回應(yīng)機(jī)制。在執(zhí)法大隊(duì)設(shè)立投訴舉報(bào)受理辦公室，安排2名人員專門負(fù)責(zé)12345、12315投訴舉報(bào)受理、分辦...
...項(xiàng)整治工作情況匯報(bào)如下：一、工作開展情況（一）突出投訴舉報(bào)問題，健全機(jī)制提升效能。一是健全完善投訴舉報(bào)快速受理回應(yīng)機(jī)制。在執(zhí)法大隊(duì)設(shè)立投訴舉報(bào)受理辦公室，安排2名人員專門負(fù)責(zé)12345、12315投訴舉報(bào)受理、分辦...
...理結(jié)果與群眾愿望存在一定差距，群眾轉(zhuǎn)向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)投訴相關(guān)人員不作為等問題，且訴求范圍也越來越廣，涉及領(lǐng)域越來越多。有的因涉法涉訴問題引發(fā)，當(dāng)事人因敗訴不服，懷疑司法機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或工作人員收受了對(duì)方當(dāng)事人...
...將自己看到的、聽到的、想到的事情采取信訪舉報(bào)的方式投訴舉報(bào)，并且同時(shí)向各級(jí)多個(gè)部門舉報(bào)，而經(jīng)調(diào)查反映的問題多為失實(shí)了結(jié)，導(dǎo)致其對(duì)調(diào)查結(jié)果不滿而再次重復(fù)舉報(bào)，周而復(fù)始。8、重復(fù)舉報(bào)存在泄私憤心理傾向。個(gè)...
...元化維權(quán)新格局。工作中我們深化“四項(xiàng)舉措”全面提升投訴舉報(bào)處置效能，現(xiàn)將主要做法分享如下，不當(dāng)之處敬請(qǐng)指正：一、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)消保工作?；A(chǔ)作為主區(qū)，我區(qū)常住人口萬人，市場主體近萬戶...
...違規(guī)行為。第三章舉報(bào)渠道第七條舉報(bào)人可通過機(jī)場舉報(bào)投訴郵箱、信箱等方式進(jìn)行舉報(bào)。舉報(bào)受理方式為（通信地址：xx）第八條舉報(bào)人的舉報(bào)事項(xiàng)應(yīng)客觀真實(shí)，并對(duì)其舉報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告...
...度。要在本部門官方網(wǎng)站、官方微博、微信公眾號(hào)上公布投訴舉報(bào)電話，廣泛收集、及時(shí)移交涉詐案件線索。三、嚴(yán)厲打擊騙老行為。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門要將商品住房銷售中以“養(yǎng)老”名義進(jìn)行虛假宣傳行為列為今年持續(xù)整...
...違規(guī)行為。第三章舉報(bào)渠道第七條舉報(bào)人可通過機(jī)場舉報(bào)投訴郵箱、信箱等方式進(jìn)行舉報(bào)。舉報(bào)受理方式為（通信地址：xx）第八條舉報(bào)人的舉報(bào)事項(xiàng)應(yīng)客觀真實(shí)，并對(duì)其舉報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告...
...斷創(chuàng)新公眾訴求處理工作機(jī)制，強(qiáng)化便民利企服務(wù)舉措，投訴舉報(bào)處理能力得到有效提升。截至目前，接處公眾訴求X件，24小時(shí)回應(yīng)率100%，辦理過程滿意率100%。以下，就加強(qiáng)投訴舉報(bào)辦理機(jī)制建設(shè)的做法，淺談一下，不足之處...
...織實(shí)施，根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的結(jié)果，將日常檢查、投訴舉報(bào)、患者隨訪等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據(jù)，對(duì)每個(gè)工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，作出最終考評(píng)等次。4.6以下內(nèi)容為醫(yī)德考評(píng)的加分項(xiàng)目4.6.1參加單位組織的...
...市公平競爭審查聯(lián)席會(huì)議辦公室。二、建立公平競爭審查投訴舉報(bào)受理回應(yīng)機(jī)制（一）接收渠道。市聯(lián)席會(huì)議辦公室及各成員單位在各辦公地點(diǎn)大門口明顯位置設(shè)立公平競爭審查投訴舉報(bào)箱（統(tǒng)一尺寸、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)），官方公眾號(hào)...
...元化維權(quán)新格局。工作中我們深化“四項(xiàng)舉措”全面提升投訴舉報(bào)處置效能，現(xiàn)將主要做法分享如下，不當(dāng)之處敬請(qǐng)指正：一、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)消保工作?；A(chǔ)作為主區(qū)，我區(qū)常住人口萬人，市場主體近萬戶...
...、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人。5.對(duì)不屬受理范圍的投訴舉報(bào)，不予受理，但應(yīng)做好解釋工作，并告知其投訴舉報(bào)的其他單位或部門。五、舉報(bào)處理1.受理舉報(bào)的部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)核查處理舉報(bào)事項(xiàng)，一般舉報(bào)案件限5個(gè)工作日辦...
