某市關(guān)于持續(xù)優(yōu)化12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作的總結(jié)報(bào)告12345政務(wù)服務(wù)便民熱線作為連接政府與人民群眾、企業(yè)主體的關(guān)鍵橋梁,是檢驗(yàn)政府治理能力、衡量營(yíng)商環(huán)境水平、體現(xiàn)民生服務(wù)溫度的重要窗口。2025年以來,我市堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,將12345熱線工作置于深化“放管服”改革、推進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化的戰(zhàn)略高度,通過機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)賦能與流程再造,全力打造響應(yīng)及時(shí)、辦理高效、服務(wù)規(guī)范的“總客服”,持續(xù)...