辦理群眾來信來電來人來訪工作規(guī)則為規(guī)范辦理群眾來信來電工作，恰當處理群眾訴求，根據(jù)領(lǐng)導有關(guān)要求，結(jié)合工作實際，制定本規(guī)則。一、來信處理工作規(guī)范（一）及時拆閱。辦公室工作人員按照職責分工處理群眾來信，收到來信后應當立即拆閱，啟封后應當保持來信材料的完整，有緊急事項的要及時妥善處理。（二）規(guī)范登記。辦信工作人員要及時登記原信基本情況，確?；緮?shù)據(jù)準確、完整。（三）限時分流。辦信工作人員登記原信后，...
