熱線辦新人工作中的個(gè)人總結(jié)匯編(5篇)篇1有人說時(shí)間飛逝如光箭,現(xiàn)在我終于體會(huì)到了。不知不覺中我都來公司半年多了,為了更好的促進(jìn)工作,我現(xiàn)將這半年來我個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:6月17號(hào)經(jīng)過緊張的全體話務(wù)員...
在12345熱線新員工入職儀式上的講話同志們:2023年元旦剛過,我們就在此舉辦XX12345熱線新員入工職儀式,對(duì)42名新加盟12345的成員表示歡迎,增強(qiáng)歸屬感和凝聚力。在座各位一路過關(guān)斬將,被XX12345熱線錄取,從今...
在2022年全省12345熱線建設(shè)綜合業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)會(huì)上的主持講話同志們:為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,進(jìn)一步推進(jìn)全省12345熱線“一張網(wǎng)”建設(shè),提升訴求辦理質(zhì)效和水平,今天上午我們召開全省12345熱線建設(shè)綜合業(yè)務(wù)...
在全區(qū)市民熱線辦理暨窗口單位服務(wù)提升工作會(huì)議上的講話同志們:今天召開這次會(huì)議,主要任務(wù)是深入貫徹中央和省、市有關(guān)決策部署,聚焦“服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展”,對(duì)12345市民服務(wù)熱線和窗口單位服務(wù)提升...
在全區(qū)12345市民服務(wù)熱線工作推進(jìn)會(huì)議上的講話同志們:今天這次會(huì)議,是經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府研究決定召開的一次重要會(huì)議。主要任務(wù)是回顧總結(jié)去年以來,全區(qū)“12345”市民服務(wù)熱線工作情況,安排部署今年工作任務(wù)。剛...
政務(wù)服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)交流材料政務(wù)服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)交流材料去年以來,市12345市民熱線受理中心深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,以承接“點(diǎn)菜”式改革試點(diǎn)為契機(jī),創(chuàng)新搭建“民呼我應(yīng)”互動(dòng)機(jī)制,及時(shí)回應(yīng)群眾訴求,推動(dòng)...
政務(wù)熱線創(chuàng)新工作交流材料政務(wù)熱線創(chuàng)新工作交流材料近年來,我區(qū)牢固樹立“群眾的事是天大的事”的理念,緊緊圍繞“解決群眾訴求”這一關(guān)鍵,深入實(shí)踐12345熱線數(shù)智化改革,搭建政務(wù)熱線數(shù)智化平臺(tái),通過將數(shù)字化...
12345市長熱線處理情況分析一、總體情況(一)工作動(dòng)態(tài)今年,市長熱線共受理訴求件,同比增長%。其中,電話受理件,微信受理件,市長信箱受理件,隨手拍受理件。熱線平臺(tái)直接辦理件,轉(zhuǎn)派處辦單位辦理件,直辦率...
政務(wù)服務(wù)熱線改革典型經(jīng)驗(yàn)材料“四個(gè)一”機(jī)制深化12345熱線改革近年來,我市始終堅(jiān)持人民至上的價(jià)值理念,大刀闊斧實(shí)施12345“接訴即辦”改革,逐步形成以12345熱線及其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主渠道,對(duì)群眾和企業(yè)訴求快速響...
市民熱線工作經(jīng)驗(yàn)交流材料市民熱線工作經(jīng)驗(yàn)交流材料今年以來,我鎮(zhèn)聚焦為民辦實(shí)事、解真憂的服務(wù)理念,結(jié)合市民熱線辦理工作實(shí)際,及時(shí)跟進(jìn)掌握群眾需求的新特點(diǎn)、新變化,創(chuàng)新推行“一心兩線三化解”工作法,全...
12345政務(wù)便民服務(wù)熱線工作表態(tài)發(fā)言“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線運(yùn)行以來,我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府部署要求,扎實(shí)踐行群眾路線,在服務(wù)人民群眾、反映社情民意、解決實(shí)際困難、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面,充分發(fā)揮了...
按照會(huì)議要求,現(xiàn)將我縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作開展匯報(bào)如下。一、存在問題(一)工單辦理責(zé)任壓得不實(shí)。從工作統(tǒng)籌角度看,縣熱線辦沒有真正將高質(zhì)量辦結(jié)12345熱線工單作為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,切實(shí)維護(hù)群眾利...
在市民熱線辦理情況約談會(huì)上的講話同志們:今天這次會(huì)議,是市民熱線工作運(yùn)行以來召開的首次約談會(huì)議,也體現(xiàn)了縣委、縣政府對(duì)市民熱線辦理情況的重視。主要目的,是對(duì)今年全縣熱線辦理工作進(jìn)行梳理,分析原因,...
全市市民熱線工作調(diào)度會(huì)議講話同志們:今天這次全市市民熱線工作調(diào)度會(huì)議,是經(jīng)市委、市政府研究確定召開的一次重要會(huì)議。主要任務(wù)是深入貫徹落實(shí)X市市民熱線工作調(diào)度會(huì)議精神,回顧今年以來市民熱線工作,安排部...
全區(qū)12345市民服務(wù)熱線辦理工作會(huì)議主持講話同志們:今天的會(huì)議,是根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府研究決定,召開的一次重要會(huì)議。主要是通報(bào)1~4月份市民服務(wù)熱線辦理情況,安排部署下步熱線辦理整改提升工作任務(wù),進(jìn)一步號(hào)召...
在全市交通執(zhí)法系統(tǒng)信訪熱線工作會(huì)議上的講話提綱:一、提高政治站位,常懷為民服務(wù)意識(shí),繼續(xù)推動(dòng)交通執(zhí)法系統(tǒng)信訪工作向更高水平邁進(jìn)二、要提高履職能力水平,常懷憂患意識(shí),不斷深入推進(jìn)信訪機(jī)制體制革新創(chuàng)新三...
12345熱線2021年度工作開展情況匯報(bào)2021年12345熱線以提升群眾滿意率為目標(biāo),以創(chuàng)建人民滿意示范窗口為載體,全面優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制,人民滿意率得到顯著提升。今年以來,受理群眾有效訴求55.6萬件,及時(shí)向部門分流交...
市交通運(yùn)輸局開展黨史學(xué)習(xí)教育情況簡報(bào)(第33期)市交通運(yùn)輸局黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2021年8月3日市交通運(yùn)輸局成立12328熱線服務(wù)中心以“小切口”推動(dòng)交通運(yùn)輸服務(wù)“大變化”今年以來,市交通運(yùn)輸局深入貫徹...
關(guān)于推進(jìn)政府熱線工作的實(shí)施意見推進(jìn)政府熱線工作是深化政務(wù)公開、加強(qiáng)服務(wù)型政府建設(shè)的重要措施,對(duì)暢通群眾訴求渠道、提高行政效能、打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)和發(fā)展環(huán)境具有重要意義。省委、省政府高度重視政府熱線工...
關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范市長熱線工作機(jī)制的意見為確保濟(jì)源市12345市長熱線(以下簡稱“市長熱線”)運(yùn)行管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、監(jiān)管有力,受理事項(xiàng)得到及時(shí)處理、有效解決,全面提高政府為民服務(wù)水平,現(xiàn)就進(jìn)一步規(guī)范市長熱...